EXPÉDITION

Nous chez MOSKIFREE™, nous nous engageons à vous offrir les meilleurs services de livraison.

Chaque jour, nous expédions des commandes à de nombreux clients – et pour nous, la transparence est essentielle.

COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON ?

La livraison se compose de deux étapes :

1) Traitement de la commande (1 à 3 jours) :

Confirmation de la commande, contrôle qualité, emballage du produit.
Dans les 12 à 36 heures après votre achat, la commande est vérifiée puis transmise à la production.
Nous suivons des normes de qualité strictes à chaque étape.

2) Livraison :

Une fois l’article prêt à l’envoi, la livraison vers la France prend généralement 5 à 12 jours ouvrés.

*Les délais n’incluent pas les éventuels retards dus aux douanes.

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

Nous proposons la livraison standard gratuite.
En option, vous pouvez choisir la livraison premium à 2,90 €, qui inclut une assurance en cas de vol du colis.

OÙ SE TROUVE MON COLIS ?

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via notre site, dans la section Suivi de commande, en entrant votre numéro. Vous saurez ainsi exactement où se trouve votre commande.